在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上查找序列号或 IMEI |
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在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上查找序列号或 IMEI
了解如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上查找序列号、IMEI/MEID、CDN 和 ICCID。 开始之前你可以在多个地方找到这些编号,包括在“设置”中、在实体设备上、在“访达”或 iTunes 中,以及在原始包装上。 当你联系 Apple 以获取支持时,你可以使用序列号或 IMEI/MEID 编号来标识你的设备。 在“设置”中查找序列号、IMEI/MEID 或 ICCID前往“设置”>“通用”,然后轻点“关于本机”。 查找序列号。你可能需要向下滚动才能找到 IMEI/MEID 和 ICCID。 要将这些信息粘贴到 Apple 注册表单或支持表单中,请按住相应编号进行拷贝。 在设置设备之前,先找到序列号或 IMEI开启设备。 按住设备的电源按钮,直至看到 Apple 标志。然后,你会看到以多种语言显示的“你好”。 轻点屏幕右下角的“信息”按钮。 仍然没有找到你需要的编号?请参阅以下部分。 在你的设备上 在“访达”或 iTunes 中 设备不在身边? iPhone如果你的 iPhone 配有 SIM 卡托架,而你需要支持却无法查看“设置”菜单,可以使用 IMEI/MEID 来代替序列号*。 在以下设备上,可以在“设置”中找到序列号,在 SIM 卡托架上找到 IMEI/MEID: iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max iPhone 12 iPhone 12 mini iPhone 12 Pro iPhone 12 Pro Max iPhone SE(第 3 代) iPhone SE(第 2 代) iPhone 11 iPhone 11 Pro iPhone 11 Pro Max iPhone XS iPhone XS Max iPhone XR iPhone X iPhone 8 iPhone 8 Plus iPhone 7 iPhone 7 Plus iPhone 6s iPhone 6s Plus 在以下设备上,可以在“设置”中找到序列号,在设备背面找到 IMEI/MEID(MEID 是 IMEI 的前 14 位数): iPhone 6 iPhone 6 Plus iPhone SE(第 1 代) iPhone 5s iPhone 5c iPhone 5 在以下设备上,可以在 SIM 卡托架上找到序列号和 IMEI/MEID: iPhone 3G iPhone 3GS iPhone 4(GSM 机型) iPhone 4s 如果你使用的是 iPhone 原始机型,可在设备背面找到镌刻的序列号和 IMEI。 iPad 和 iPod touch在 iPad Pro、iPad 或 iPod touch 设备背面可找到序列号。在 iPad(无线局域网 + 蜂窝网络机型)上,你还可以找到 IMEI。 “访达”和 iTunes你还可以在“访达”或 iTunes 中找到设备的序列号: 将设备连接到电脑。 在装有 macOS Catalina 10.15 或更高版本的 Mac 上,打开“访达”。在装有 macOS Mojave 或更早版本的 Mac 上或者在 PC 上,打开 iTunes。 找到你的设备。在“访达”中,确保已打开“通用”标签页。在 iTunes 中,点按“摘要”标签页以查看其中的信息。 对于 iPhone,点按设备名称或设备型号下的“电话号码”可以找到 IMEI/MEID 和 ICCID。对于 iPad(蜂窝网络机型),点按“序列号”可以找到 CDN、IMEI/MEID 和 ICCID。 如果要将这些信息粘帖到 Apple 注册表单或支持表单中,请选取“编辑”>“拷贝序列号”。 如果设备不在身边有几个地方可能会显示序列号或 IMEI/MEID 编号,你可以查看这些地方。 在网页浏览器中,前往 appleid.apple.com。 使用你在设备上所用的 Apple ID 登录。 选取“设备”部分。要查看序列号和 IMEI/MEID 编号,请选择相应设备。 如果你仍然需要协助,接下来请尝试以下步骤: 你有没有其他装有 iOS 10.3 或更高版本在那台设备上,前往“设置”>“[你的姓名]”。向下滚动以查看使用你的 Apple ID 已登录的所有设备。要查看序列号和 IMEI/MEID 编号,请轻点设备名称。 你是不是还保留着设备的原始包装?在条形码上查找序列号和 IMEI/MEID: 仍然无法找到你需要的编号?请从以下列表中选择你的设备以联系 Apple 支持: iPhone iPad iPod touch * iPhone 14 各款机型及更新机型没有镌刻 IMEI/MEID。 有关非 Apple 制造的产品或非 Apple 控制或测试的独立网站的信息仅供参考,不代表 Apple 的任何建议或保证。Apple 对于第三方网站或产品的选择、性能或使用不承担任何责任。Apple 对于第三方网站的准确性和可靠性不作任何担保。联系供应商以了解其他信息。 发布日期: 2023 年 12 月 06 日 |
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